Étude d’AMR sur ERP
Étude d’AMR sur ERP
L’étude d´AMR Research/GXS, Les projets ERP créent d’importantes opportunités B2B, indique une forte relation entre les projets ERP et les nouvelles exigences du commerce électronique B2B. Les résultats montrent :
- 65 pour cent des répondants ont réalisé des tests B2B insuffisants avant les nouveaux lancements ERP ;
- 47 pour cent des entreprises ont étendu l’ampleur de leur activité B2B (par exemple de nouvelles transactions ou partenaires commerciaux pendant les projets ERP) ;
- 79 pour cent des entreprises ont un taux d´erreur de plus de 1 pour cent pour les données B2B ; et
- 57 pour cent des entreprises ont constaté une interruption de la production en raison du manque de connectivité B2B.
Et surtout, l’étude d’AMR Research a constaté que 34 pour cent (plus d’un tiers) des données se trouvant dans les systèmes ERP proviennent de l’extérieur de l’entreprise (par exemple de clients, fournisseurs, 3PL, etc.). Cela montre à quel point il est important d’intégrer les données et les transactions de partenaires commerciaux externes dans les systèmes ERP.
Dans la plupart des cas, GXS aide les entreprises à gérer leurs projets d’intégration B2B/ERP avec son portefeuille d’externalisation B2B, GXS Expert Operations en intégrant directement une multitude de services et de logiciels de planification ERP, notamment Oracle, SAP et Microsoft Dynamics. En externalisant la gestion de leurs environnements B2B, les entreprises peuvent être sûres que leurs réseaux B2B profitent des technologies B2B les plus sophistiquées et qu’elles peuvent parvenir à une participation de 100 % de leurs partenaires commerciaux. Selon AMR Research, « le sujet des services gérés est abordé aujourd’hui dans chaque discussion sur le B2B et nous nous attendons à ce que cette tendance se poursuive alors que les clients cherchent à mieux gérer l’intégration B2B. »
Un grand nombre d’entreprises découvrent au milieu d’un nouveau déploiement ERP qu’elles n´ont pas assez de personnel pour soutenir les énormes activités de mapping, de tests et de gestion des partenaires qui sont indispensables pour effectuer une migration ERP. Notre objectif est de respecter les délais et le budget des projets ERP grâce à une excellente méthode pour l’intégration B2B.