LONDRES —16 juin 2009 — GXS, un fournisseur leader de solutions de commerce électronique inter-entreprises, et RollStream, un fournisseur leader de solutions de gestion de la communauté d´entreprise, ont annoncé aujourd´hui une collaboration qui changera radicalement la manière de gérer les communautés commerciales multi-entreprises. Les deux entreprises offriront aux organisations dotées de réseaux de partenaires commerciaux vastes et complexes une solution en ligne leur permettant d´accélérer la communication et la collaboration avec leurs partenaires commerciaux. En intégrant RollStream à GXS Trading Grid®, GXS offre à ses clients une manière tout à fait inédite d´optimiser l´aspect humain des relations commerciales indispensables pour améliorer la performance de la chaîne d´approvisionnement et répondre aux besoins des clients.
Dans une enquête récente, les clients de GXS ont identifié la performance de la communauté comme l´une des principales priorités et un secteur d´investissements futurs décisif pour leur entreprise. Et pourtant, la gestion de la communauté B2B demeure l´un des plus grands défis et l´un des plus grands investissements en terme de temps pour les entreprises. Assurer l´intégration électronique et améliorer la performance et la conformité de la communauté nécessitent souvent l´intervention de plusieurs membres du personnel à temps plein. Pour répondre à ce besoin, RollStream offre une plate-forme de social networking puissante qui automatise et optimise la création et la maintenance continue des relations B2B. L´utilisation des toutes dernières technologies Web 2.0 permet aux entreprises d´établir des communautés de fournisseurs ou de clients en ligne sécurisées en juste quelques heures. Au sein de ces communautés, RollStream offre des solutions ROI qui couvrent le cycle de vie des partenaires, notamment saisie du profil et des qualifications professionnelles, communications et conformité, résolution des litiges et gestion de la performance.
« La gestion de la communauté reste un défi pour les entreprises et représente souvent un centre de coût au lieu d´être une source d´économie ou de profit, » a déclaré Bobby Patrick, vice-président senior et directeur du marketing chez GXS. « Grâce à RollStream, les clients seront libérés d´une grande partie du fardeau de la gestion de la communauté en permettant aux partenaires commerciaux de maintenir leurs données de manière centralisée. Le service offre par ailleurs un support continu de la communauté, garantissant ainsi une performance exceptionnelle et une conformité aux exigences actuelles et futures des partenaires commerciaux.»
GXS Trading Grid est le plus important réseau de commerce électronique inter-entreprises au monde avec plus de 30 000 entreprises au niveau mondial et près de six millions de relations entre partenaires commerciaux. GXS possède des dizaines d´années d´expérience en matière d´intégration de standards de données et de protocoles et en matière d´automatisation des échanges de documents entre partenaires commerciaux. RollStream permet d´automatiser les aspects humains de l´intégration B2B tels que la gestion des profils, la communication, l´information et le workflow. Ensemble, les deux services se complètent dans leur approche de la gestion de la communauté B2B.
« Les compétences de GXS dans le domaine du commerce électronique B2B sont inégalées et nous sommes ravis de former ce partenariat avec GXS. « En alliant la plate-forme de collaboration de RollStream et les capacités étendues de gestion de la communauté de GXS, les deux entreprises offriront une solution à même d´aborder l´intégration des partenaires commerciaux de manière unique, » a souligné Kristin Muhlner, CEO de RollStream. « Grâce à ce partenariat, GXS et RollStream peuvent aider les clients à franchir l´étape suivante en matière d´automatisation de la chaîne logistique mondiale et à résoudre les complexités de la gestion de la communauté d´entreprise.»
Face aux chaînes logistiques mondiales d´aujourd´hui, la capacité d´une entreprise à réaliser des échanges commerciaux électroniques en temps réel avec l´ensemble de ses partenaires commerciaux se traduit par un profit plus élevé, des paiements plus rapides, des coûts beaucoup plus bas et des relations plus étroites avec les partenaires commerciaux. GXS possède des dizaines d´années d´expérience en matière d´intégration de communautés de partenaires commerciaux et propose de nombreux services et solutions à même de soutenir des clients de toutes tailles, de tous types et dans le monde entier à faire du commerce électronique inter-entreprises. RollStream complètera l´expérience et les compétences de GXS et permettra à GXS d´intégrer à ses activités continues de gestion de la communauté une plate-forme de social networking éprouvée.
GXS Trading Grid est une plate-forme d´intégration et de commerce électronique inter-entreprises mondiale qui soutient la création et l´adoption de solutions de chaîne logistique à la demande pour des entreprises de toutes tailles. GXS Trading Grid est la plus importante communauté de commerce électronique au monde et est utilisé par plus de 30 000 clients pour échanger des produits et des services, améliorer la visibilité sur les opérations logistiques mondiales et synchroniser les données produits. Trading Grid aide les clients à automatiser les communautés commerciales internationales en supprimant la complexité liée à l’utilisation de standards changeants, en éliminant les processus manuels et redondants et en offrant les meilleurs niveaux d’intégration B2B et de collaboration.
À propos de RollStream®, Inc.
RollStream est une entreprise de pointe en matière de gestion de la communauté d´entreprise et sa plate-forme de collaboration B2B transforme les réseaux commerciaux de la même manière que les logiciels sociaux (social software) ont transformé les réseaux personnels.
Des entreprises leader du Fortune 500, notamment McKesson, Owens & Minor, et Ethicon/Johnson & Johnson, prennent appui sur RollStream pour transformer leurs relations partenariales et réaliser des retours sur leur investissement de plusieurs millions de dollars. Rendez-vous sur www.rollstream.com pour en savoir plus.